大阪府大阪市｜持病による収入減・代位弁済後の任意売却成功事例【H様】
相談者プロフィール・状況
| エリア | 大阪府大阪市 |
|---|---|
| 物件種別 | 戸建（ご自宅） |
| 相談者 | H様（個人） |
| 主な状況 | 持病発症による収入減 → 住宅ローン滞納 → 保証会社へ代位弁済 |
| 抱えていた問題 | 他社と一般媒介契約も売却できず／債権者が完済額のみ認める／宅内状況が悪く完済額での売却が困難／移動手段がなく産廃物の撤去が難しい |
| 解決方法 | 上申書による債権者への価格見直し交渉 → 任意売却成立 |
ご相談のきっかけ
H様はもともと他社と一般媒介契約を結んで自宅の売却活動をされていましたが、なかなか売却には至りませんでした。その間に住宅ローンの滞納が続き、保証会社へ代位弁済されてしまう事態に。
滞納の原因は、持病を発症したことで以前の仕事が続けられなくなり、収入が大きく減少してしまったことでした。毎月の返済が難しくなり、ローンの支払いが止まってしまったとのことです。
どうすればよいか悩まれている中、弊社のホームページをご覧になり「任意売却の専門家に相談してみよう」とお問い合わせをいただきました。
解決までの経緯
- STEP1｜状況のヒアリングと問題点の整理
ご相談内容を詳しく伺い、代位弁済後の債権者との交渉が必要であること、さらに宅内の状態が悪く市場価格での売却が難しいことを確認しました。 - STEP2｜債権者への上申書の作成・提出
債権者（保証会社）は当初「完済額での売却のみ認める」という厳しい条件を提示。しかし宅内の状況を詳細に記録した上申書を作成・提出し、完済が現実的に困難であることを丁寧に説明。価格の見直しを粘り強く交渉しました。 - STEP3｜債権者の合意と売却価格の決定
上申書の内容が認められ、債権者より売却価格の見直しについて合意を得ることができました。これにより任意売却を進める道が開けました。 - STEP4｜買主の募集・売買契約の締結
合意した価格をもとに買主を募集し、無事に買主が見つかり売買契約を締結しました。 - STEP5｜産廃物の撤去サポート・引渡し準備
H様はお車の運転ができない状況のため、宅内に残った大型の産廃物を自力で撤去することが困難でした。弊社スタッフが直接お伺いし、H様と一緒に産廃物の撤去作業をサポート。引渡しに向けた準備を協力して進めました。 - STEP6｜決済・引渡し完了
時間はかかりましたが、すべての準備が整い無事に決済・引渡しが完了。H様は新しい生活へと踏み出すことができました。
解決結果
| 任意売却の成否 | ✅ 成立 |
|---|---|
| 競売回避 | ✅ 回避成功 |
| 引越し | ✅ 完了 |
| 産廃物撤去 | ✅ 弊社スタッフと協力して完了 |
| H様のお声 | 「自宅を売却していただきありがとうございます。また大阪に来た時にはご飯行きましょう。」 |
この事例から学べること
① 代位弁済後でも任意売却は間に合う
保証会社への代位弁済が済んでいても、競売の開札前であれば任意売却に取り組む余地があります。「もう手遅れかも」と諦める前に、まず専門家へ相談することが大切です。
② 債権者が「完済のみ」と言っても交渉の余地がある
債権者が強硬な姿勢を示している場合でも、物件の状況や売却の困難さを客観的に示した上申書を提出することで、価格の見直しに応じてもらえるケースがあります。専門知識と交渉力が結果を大きく左右します。
③ 売却手続きだけでなく「生活支援」まで寄り添うことが重要
任意売却は売買契約の締結だけがゴールではありません。H様のように引越しや産廃物の撤去など、生活面での困難を抱えているケースも少なくありません。最後まで一緒に課題を解決していく姿勢が、依頼者の安心につながります。
まずは無料相談へ
「住宅ローンを滞納してしまった」「保証会社に代位弁済されてしまった」「債権者から厳しい条件を提示されている」――そんな状況でも、任意売却によって解決できる可能性があります。
弊社はどんな複雑な状況でも最後まで寄り添い、お客様が「頼んでよかった」と思えるよう全力でサポートいたします。不安な毎日を一人で抱え込まず、まずはお気軽にお話だけでもお聞かせください。
▶ 無料相談のお問い合わせはこちら
