住宅ローンを組んだ際に通常の相場よりかなり高い金額でリフォーム工事を発注してしまい住宅ローンの月々の支払に苦しむ中、持病で下半身が自由に動かしにくい状態となり、会社を退職してしまった影響で住宅ローンのお支払いが苦しくなり、滞納を始められたタイミングで当社ホームページよりお問合せいただきました。

T様のご希望は、現在のお住まいが急な坂道を含む駅から20分程度かかるため、駅から平坦で近い物件に引っ越したく、そのためのお引越代のご捻出でした。

またご依頼いただいた時点では、任意売却後、法律の専門家に相談することをイメージしていたとのことなので、当社の提携弁護士に無料でご相談していただくために同行し、ご不安を伺いました。

販売においては、あまりご負担をかけたくないという思いから内見もできるだけ最小限の日程で行えるように調整致しました。

債権者交渉においては、本来、任意売却には応じてくれない厳しい債権者でしたが、当社とは成約実績があっため、柔軟に相談に乗っていただくことができ、何度も連絡し、書類を提出し、粘り強く交渉致しました。

結果、十分なお引越代のご捻出が可能となる形でのお取引が可能となりました。

契約においては、T様のお身体を配慮し持ち回りという形で自宅にて調印いただく形に致しました。

契約が終わると、最終お取引(残代金の支払いを受け、所有権を移転する日)までにお引越先の検索、お引越段取りとなりますが、そこでもＴ様のご負担を軽減すべく、賃貸物件のご希望を詳細にヒアリングし、当社の方でいくつかの物件をピックアップしご案内させていただきました。

引越業者や産廃業者も当社とお取引が多い複数業者の見積を出し、リーズナブルな価格で迅速に決定することができ、Ｔ様にはほとんどお手間取らせない形で進めることができました。

最終お取引日においては、当日お迎えにあがり、全面的にサポートして無事終えることができました。

その当日は、「最初は任意売却といってもよく分からず、めんどくさい手続きがあるのではないか、うまくいくのだろうか、という不安があったが、実際は自分ではほとんど何もすることなく全部任せることができたし、弁護士の紹介など、通常の不動産業務ではない部分まで全面的にサポートしていただき、有難かった」というお言葉をいただくことができました。