静岡県富士宮市｜所有者行方不明・住宅ローン滞納でも諦めない任意売却【訳あり物件】

2026年9月25日

静岡県富士宮市｜所有者行方不明・住宅ローン滞納でも諦めない任意売却【訳あり物件】

相談者プロフィール・状況

ご相談者	K様（奥様よりご相談）
物件所在地	静岡県富士宮市
物件種別	戸建（築10年・富士山眺望あり）
主な問題	住宅ローン滞納・所有者（夫）が行方不明
物件状況	ペット飼育による室内劣化・大規模リフォーム要
相談前の状況	地場の不動産会社に「所有者の居所不明で対応不可」と断られた
解決方法	任意売却

ご相談のきっかけ

静岡県富士宮市にお住まいのK様（奥様）は、住宅ローンの返済が滞っている状況の中、所有者であるご主人が行方不明になるという非常に困難な状況に置かれていました。

解決策を求めて地元の不動産会社へ相談されましたが、「所有者の居所が確認できないため対応できない」と断られてしまいました。途方に暮れていたところ、インターネットで当社のホームページを見つけ、藁にもすがる思いでご相談いただいたのが今回の経緯です。

解決までの経緯

STEP1：所有者の居所調査
ご相談を受けた当社は、まず所有者（ご主人）の現在の住所・連絡先を特定するため、独自のルートで徹底的な調査を実施。粘り強い調査の結果、居住住所と連絡先をどうにか突き止めることに成功しました。
STEP2：所有者への接触・連絡
住所・連絡先を特定した後も、電話・手紙・奥様による直接訪問など、あらゆる手段を試みましたが、なかなか連絡が取れない状況が続きました。それでも諦めることなく根気よくアプローチを続けた結果、ついに所有者本人と連絡を取ることに成功しました。
STEP3：買主の探索と価格交渉
富士山が望める眺望の良さから購入希望者は複数現れましたが、ペット飼育による室内の劣化が激しく、多額のリフォーム費用が見込まれるため、債権者の提示価格に届く購入申込がなかなか集まりませんでした。唯一「どうしてもこの物件を購入したい」という強い意志をお持ちの買主様と二人三脚で条件を模索し、債権者とも粘り強く交渉。双方の金額をすり合わせることに成功し、債権者から承認を獲得しました。
STEP4：引渡し準備のサポート
売却が決まった矢先、奥様が手術を受けることになり、売主単独での引越し準備が困難な状況に陥りました。当社スタッフが真夏の中、お庭の草刈り・不用品の産業廃棄物処理・引越し先の物件探索まで丸2日にわたって全面サポートし、無事に引渡しの準備を整えました。
STEP5：任意売却成立・引渡し完了
すべての準備が整い、無事に買主様への引渡しが完了。引渡し当日、K様（奥様）から「普通の不動産会社じゃ絶対にやってくれないあんな事まで協力してもらってありがとうございました」と感謝の言葉をいただきました。

解決結果

任意売却の成否	成立（債権者承認済み）
所有者対応	行方不明の所有者を調査・特定し、同意を取得
価格交渉	買主・債権者双方の合意価格を調整し承認取得
引越しサポート	草刈り・産廃処理・転居先探索まで当社スタッフが全面支援
引渡し	無事完了

この事例から学べること

①所有者が行方不明でも任意売却を諦めないで

「所有者が見つからないから対応できない」と地場の不動産会社に断られるケースは珍しくありません。しかし、任意売却の専門業者であれば、独自の調査手段と豊富な経験を活かして所有者の特定・連絡取得から対応することが可能な場合があります。まずは専門家に相談してみることが大切です。

②訳あり物件でも買主は必ず存在する

室内の劣化が激しく多額のリフォームが必要な物件であっても、その物件に強い購入意欲を持つ買主様が現れることがあります。複数の買主候補を粘り強く探し、条件交渉を丁寧に重ねることが成功の鍵です。

③任意売却専門業者は「売るだけ」が仕事ではない

任意売却の成功には、売却手続きだけでなく引渡しまでの全工程をサポートする姿勢が不可欠です。依頼者が健康上の理由などで準備を進められない場合にも、専門業者が寄り添って対応することで、買主・債権者・売主すべてにとって納得のいく結果を生み出せます。