依頼者は会社員のＨ様。住宅ローンの支払いが徐々に厳しくなり、やがて競売になってしまいました。あまりの人気のないエリアの物件ということでご本人も任意売却ができないのではないか、と半ば諦めかけていたようですが、当社の訪問営業が、近隣で成約しているデータを収集し、何度か面談するうちに、熱心さに動かされご依頼いただきました。

まずは面談させていただきお話しをじっくり伺いました。その中でいくつかの不安をお伝えいただきひとつひとつお答えしていきました。内容は以下の通りです。

①弁護士にも相談しているけれど、当社にお任せしても大丈夫なのか？

→Ａ．当社で現在相談されている弁護士先生と連携しながら任意売却を進めることができます。

②仕事が忙しく自分で動くことができず、また何をしたらいいのか分からない

→Ａ．当社にお任せいただければ販売、債権者交渉だけでなくお引越し先の検索・申込・契約さらに引越業者や産廃業者の手配まで全てお手伝い致しますので煩わしい手続き等はございません。煩雑であったり面倒なことも当社の方で致します。

③娘様が出産直後でできるだけ負担なく取引を成立させて競売を取り下げたい

→Ａ．通常の売却だと販売をする中で購入を検討する買手候補様に内見してもらう形で進めていきますが、人に見せるのが億劫で煩わしいという方もいらっしゃるので、業者買取により、個人のお客様にご自宅を見せることなく解決することも可能です。

上記のようなやりとりを経て、売主様の手間・時間をできるだけ削減し、お引越代をできるだけ捻出する方向で進めました。

債権者との話し合いでは近隣の成約データを膨大に集め、粘り強く行いました。また当社は各債権者との交渉実績が非常に多いので交渉のポイントを押さえているだけでなく、債権者担当にとっても取引実績が多い当社に対してはスピーディーに対応していただけることも多く、その点でもお客様のご要望に沿える形となりました。

お引越代についてもお客様のご期待を上回る金額の捻出ができました。

お引越し先のご希望についても十分に時間を割いてヒアリングし、短い時間の中ではあったものの納得いただくまで賃貸物件のご提案・ご案内をさせていただきました。

多くのお引越代を捻出することができましたが、それでも賃貸に係る費用はできるだけ削減したいと思い、敷金礼金が少ない物件をご提案し、さらには家賃の交渉、賃貸審査の申込手続きの代行までお手伝いし、さらに賃貸についての仲介手数料については無料とさせていただきました。

お引越については、産廃・引越業者と交渉し、格安の値段でご提示させていただきました。仕事で忙しい中で決済まで時間も限られていたので、お手伝いもさせていただき無事決済までにお引越・産廃を終えることができました。

最終お取引が完了する決済当日は、「競売となってどうすればいいのかよくわからず、また働いているため忙しく時間も割けず心配だったけど、ほとんど自分では何もせず任せっきりでこんなにも早く問題が解決され競売が取り下がり驚いた。出産直後の娘のことまで配慮したご提案に感謝している」と有難いお言葉をいただくことができました。