【横浜市港北区】脳梗塞後遺症で住宅ローン滞納…競売を回避し完済できた任意売却事例
住宅ローン未払いで競売開始｜横浜市M様のケース
今回ご相談いただいたのは、
横浜市港北区にお住まいのM様です。
M様は住宅ローンの滞納により、
すでにご自宅が競売にかけられている状況でした。
初めてお声を掛けさせていただいた際、
「毎日、不安で眠れない…」
と、精神的に限界に近い状態でした。
競売に至った理由｜脳梗塞による収入減少
M様は以前、現場監督として働かれていました。
しかし、3〜4年前に軽度の脳梗塞を発症。
手術後も後遺症が残り、
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就労が困難に
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収入が大幅に減少
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住宅ローンが滞納
という状況になってしまいました。
さらに、
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新しい情報を記憶することが難しい
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約束を忘れてしまう
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精神状態が不安定になる
という症状もあり、
任意売却の手続きを進めること自体が困難でした。
任意売却が進まない…後遺症による大きな壁
任意売却では、
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債権者との調整
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必要書類の準備
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日程管理
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決済スケジュール
など、多くの段取りが必要です。
しかしM様の場合、
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お約束をしても忘れてしまう
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精神状態が不安定になり面談が困難
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状況説明を受け入れられないこともある
という状況がありました。
それでも競売の手続きは止まりません。
時間との闘いでした。
工夫と寄り添い｜通常とは違う任意売却サポート
私たちは、通常の進め方では難しいと判断し、
✔ メモを書いて残す
✔ 重要事項は何度も繰り返し説明
✔ 落ち着くまで一緒に雑談
✔ 病院へ同席
✔ 焦らず信頼関係を構築
など、状況に合わせた対応を行いました。
「売却」よりもまず
“安心してもらうこと”を優先しました。
結果｜競売回避＆残債完済に成功
様々な困難を乗り越え、
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債権者交渉をまとめ
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買主様を見つけ
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無事決済完了
全ての住宅ローン残債を完済することができました。
競売を回避し、
精神的な重圧からも解放されました。
今回の事例から学んだこと
もし、私がもっと早く
M様の後遺症の特性を深く理解できていれば、
もっとスムーズに、
精神状態を安定させたまま進められたかもしれません。
この経験は、
今後同じように
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脳梗塞後遺症
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認知機能低下
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精神的不安定
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病気による収入減少
といった事情を抱える方への
大切な学びとなりました。
横浜市で住宅ローン滞納・競売でお悩みの方へ
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住宅ローンが払えない
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競売開始通知が届いた
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病気で働けない
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精神的に限界
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手続きが難しい
そのような状況でも、
任意売却で解決できる可能性があります。
任意売却は「人」に合わせた進め方が必要です
弊社は任意売却専門業者ですが、
✔ 病気を抱える方
✔ 高齢者の方
✔ 精神的に不安定な方
✔ 収入が大幅減少した方
など、状況に応じたプランをご提案しています。
どんな状況でも、諦めない
競売は待ってくれません。
しかし、
早めに相談すれば選択肢は増えます。
横浜市・神奈川県で
住宅ローン滞納や競売でお悩みの方は、
一人で抱え込まず、
まずはお気軽にご相談ください。
状況に合わせた最善の解決策を、
全力でサポートさせていただきます。
