依頼者は姫路市にお住いのI様。収入が不安定なため、これまでも何度か滞納を繰り返していたそうですが、大幅な減収となり、住宅ローンの支払いが厳しくなっていたところ、当社のホームページをご覧いただき問い合わせいただきました。

多忙な方でご依頼いただいた後もなかなか打ち合わせのお時間が取りにくいとのことでしたが、お電話にて状況とご希望を伺いました。。

ご依頼者様のご希望は、初期費用がなるべく抑えられる賃貸物件を見つけてほしい、なおかつ手元に全くお金がない状況のため、引越し費用を捻出してほしいとのことでした。

I様から弊社にご相談頂いたタイミングとして滞納が一定期間経過し、競売の手続きに入っており時間的にもかなりタイトな状況でした。そのため、迅速に当社のネットワークと広告力を最大限活用して集客し、早急に買い手を見つけるよう尽力致しました。

引越先の賃貸物件についてもご依頼者様のご希望に沿った物件を紹介させていただいたところ、気に入っていただき賃貸契約もお手伝いをさせていただき、更に引越業者・産廃業者も複数の業者に打診し、選定からスケジュール調整までお手伝いさせていただきました。また引越しにかかる費用や賃貸住宅にかかる初期費用についても、相談者様の手元に資金がなく退去までの期間も限られていたため、買主様と調整を繰り返しなんとか費用を捻出させて頂きました。

売買契約についても、できるだけ労力や煩わしさを緩和するために持ち回りという形で買主様と対面しなくて済む形で行いました。

売買の最終お取引である決済までに、住宅ローンの銀行に行う手続きについても代行致しました。

最終お取引日で物件のお引渡しと代金授受が無事終わると、「競売になってしまいもうダメだ、間に合わないと半分諦めていたが、相談してから、売却先の決定までスピーディーにやっていただき賃貸物件探しまでサポートしてもらい本当に助かりました。もっと早く相談すればよかったと少し後悔もありますが、相談してよかったです。本当にありがとうございました。」

と有難いお言葉をいただきました。

その後、住宅ローン以外にも消費者金融やクレジットカードの債務がかなり残ることから、相談者様の希望で自己破産手続きに強い弁護士を紹介し、手続きのお手伝いをさせて頂きました。今では多重債務で支払いに苦しんでいた生活から開放され、心機一転新たな生活のスタートができたとスッキリとしたご様子でした。