今回のお客様は、調布市内にある区分マンションを所有しているお客様でした。

本件は既に債権者より競売の申し立てがされており、兎に角時間の限られた中で任意売却成就へ導く事が求められました。

また、長年住まれていた事もあり、思い入れのある品物で溢れたお宅でした。とはいえ、ご本人様にとってはとても大事なものだったとしても内見にいらっしゃった一般のお客様からすると、印象は必ずしも良くはありません。その為、エンドユーザーのお客様の買い手を付ける為に先ずはお宅を片付ける事が最優先ではありましたが、所有者様の体調も優れない状態で、片づけを進めて行く事が困難な状態でした。それに加え、とにかく世帯数の多い大規模のマンションでしたので、業者がリフォームをして売っている綺麗な物件が常にどこかの階で販売されている状態でした。それらと見比べて内見にいらっしゃるエンドユーザーのお客様は、現況販売であった本物件にはなかなか購入に踏み切ってもらえず、販売が厳しい状況が続きました。

そこで、どうすればお客様の要望を叶えつつスムーズに新生活へ導けるかと考え抜いたところ、限界まで高く買って頂けるように買取業者様へ交渉をする。という答えに繋がりました。何度も交渉を重ね、本物件の良さや需要、周辺のマーケットを調査して提案したところ、当初提示された価格よりも大幅に買い上がり、なんとか債権者にも合意が取れる金額で売買を纏めることが出来ました。

しかし、任意売却はここからが大変です。何年も住み続けた結果増えてしまった荷物の断捨離と引っ越しを、とてつもなくタイトな期間でこなさなくてはなりません。我々は不動産業者ですが、こういった場合のお引越しやゴミの処理のお手伝いもさせて頂きます。普段のスーツ姿からジャージに着替え、部屋の掃除や物の分別等、畑違いの内容でもお客様をお手伝い致します。今回も４日連続でお客様のお宅に通い、近隣の迷惑にならない時間で目一杯作業をしました。その結果、売主様買主様共に納得できる引渡日に間に合わせることが出来、お客様からも「手伝ってもらえたおかげで新生活のスタートを気持ちよく切ることが出来た。」「自分一人では掃除すらやる気が起きなかったのに、あなたが手伝ってくれて私自身もやる気が出てきた。片付いていく家を見ていくのはとても気分が良かった。本当に感謝している。」とのコメントを頂きました。実際、任意売却成就後には清々とした表情をされており、心の余裕が生まれた様子が全面に出ておりました。これぞ任意売却専門業者冥利に尽きると実感した瞬間でありました。

今回の件では特に、「任意売却成就までのスピード感」であったり、「どうにか債権者の応諾価格に達せさせようとする熱意」であったり、「お客様のサポートを出来る限り行なっていく」という弊社の姿勢が顕著に出た案件だったと存じます。